1 |
ГОСТ 28681.1-95 |
Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг |
01.07.1996 |
утратил силу в РФ |
| Англ. название: Tourist and excursion service. Projection of tourists service Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан-предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50681-94ГОСТ Р 50681-2010ГОСТ 12.1.036-81;ГОСТ 17.4.2.01-81;ГОСТ 28681.0-90;СНиП 2.08.02-89 |
2 |
ГОСТ 28681.2-95 |
Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования |
01.07.1996 |
утратил силу в РФ |
| Англ. название: Tourist and excursion service. Tourist service. General requirements Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-94 |
3 |
ГОСТ Р 50681-94 |
Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг |
01.01.1995 |
заменён |
| Англ. название: Tourist and excursion service. Projection of tourist's service Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан - предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50681-2010ГОСТ 12.1.36-81;ГОСТ 17.4.2.01-81;ГОСТ 28681.0-90;СНиП 2.08.02-89 |
4 |
ГОСТ Р 50690-94 |
Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования |
01.01.1995 |
заменён |
| Англ. название: Tourist and excursion service. Tourist service. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает обязательные и рекомендуемые требования к качеству туристских услуг, оказываемых туристскими предприятиями независимо от их ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-2000ГОСТ 12.0.004-90;ГОСТ 28681.0-90 |
5 |
ГОСТ Р 50690-2000 |
Туристские услуги. Общие требования |
01.07.2001 |
заменён |
| Англ. название: Tourist services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, требования безопасности услуг для жизни, здоровья туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-94ГОСТ Р 50690-2017ГОСТ 28681.1-95;ГОСТ 28681.3-95;ГОСТ 30335-95;ГОСТ Р 50644-94;ГОСТ Р 50646-94;ГОСТ Р 50681-94 |
6 |
ГОСТ Р 56197-2014 |
Туристский информационный центр. Туристская информация и услуги приема. Требования |
01.09.2015 |
действующий |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает минимальные требования к качеству услуг, предоставляемых государственными и частными туристскими информационными центрами любого типа и размера для того, чтобы они соответствовали ожиданиям потребителей Нормативные ссылки: ISO 14785:2014 |
7 |
ГОСТ Р 56597-2015 |
Приключенческий туризм. Лидеры. Компетенция персонала |
01.10.2016 |
действующий |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к компетенции и связанные с ними ожидаемые результаты компетенции для лидеров деятельности приключенческого туризма, присущих для любой деятельности приключенческого туризма. Настоящий стандарт не распространяется на лидеров приключенческого туризма, участвующих в дайвинге, на которые имеются другие конкретные международные стандарты Нормативные ссылки: ISO/TR 21102:2013 |
8 |
ГОСТ Р ЕН 13809-2012 |
Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология |
01.01.2014 |
действующий |
| Область применения: В настоящем стандарте содержатся термины, используемые для описания услуг, предлагаемых организаторами туристского обслуживания Нормативные ссылки: EN 13809:2003 |
9 |
ГОСТ Р ЕН 14804-2012 |
Туристские услуги. Организаторы образовательных языковых туров. Требования |
01.01.2014 |
действующий |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к организаторам образовательных языковых туров, включая требования к школам, туроператорам и агентам. Настоящий стандарт определяет уровни качества очного классного преподавания иностранных языков за границей и любых связанных с этим услуг, включая услуги по размещению, организации досуга и туристские услуги, которые могут входить в программы языковой подготовки Нормативные ссылки: EN 14804:2005 |
10 |
ГОСТ Р ИСО 11107-2012 |
Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам обучения погружениям на обогащенном воздухе (найтроксе) |
01.09.2013 |
действующий |
| Англ. название: Recreational diving services. Requirements for training programmes on enriched air nitrox (EAN) diving Область применения: Настоящий стандарт определяет уровень компетенции, которого должен достичь аквалангист (дайвер), чтобы обучающая организация выдала ему свидетельство, удостоверяющее, что он может совершать погружения на обогащенном воздухе (найтроксе) Нормативные ссылки: ISO 11107:2009ИСО 24801-2;ИСО 24802-1;ИСО 24802-2 |
11 |
ГОСТ Р ИСО 11121-2012 |
Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам начального обучения подводному плаванию с аквалангом (дайвингу) |
01.09.2013 |
действующий |
| Англ. название: Recreational diving services. Requirements for introductory training programmes to scuba diving Область применения: Настоящий стандарт определяет минимальные требования к обучающим организациям, предлагающим программы ознакомительных и учебных погружений с аквалангом людям, не имеющим опыта в дайвинге. Настоящий стандарт также определяет условия, при которых следует предоставлять подобные услуги, дополняя основные правила предоставления услуг в области любительского дайвинга, установленные ИСО 24803 Нормативные ссылки: ISO 11121:2009ИСО 24801-3;ИСО 24802-1;ИСО 24802-2;ИСО 24803 |
12 |
ГОСТ Р ИСО 13289-2013 |
Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к проведению экскурсий для любителей сноркелинга |
01.09.2014 |
действующий |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к поставщикам услуг, предлагающих экскурсии для любителей сноркелинга под наблюдением гидов. Настоящий стандарт относится к видам деятельности, которые включают плавание участников в условиях открытой воды. Он не относится к видам деятельности, проводимым исключительно в закрытой воде (например, в бассейнах). Настоящий стандарт устанавливает условия, в которых должны предоставляться услуги, в дополнение к общим требованиям предоставления услуг в области дайвинга (подводного плавания с аквалангом) для активного отдыха и развлечений в соответствии с ИСО 24803 Нормативные ссылки: ISO 13289:2011ISO 13970;ISO 24801-3:2014;ISO 24802-1:2014;ISO 24802-2:2014;ISO 24803:2017 |
13 |
ГОСТ Р ИСО 13293-2013 |
Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам обучения специалистов по изготовлению газовых смесей |
01.09.2014 |
действующий |
| Англ. название: Recreational diving services. Requirements for gas blender training programmes Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к программам обучения специалистов по изготовлению газовых смесей и уровень компетентности лиц, который необходимо достичь, чтобы получить выданный обучающей организацией сертификат специалиста по изготовлению газовых смесей (Gas Blender), подтверждающий соответствие компетентности данного лица настоящему стандарту. Настоящий стандарт устанавливает два уровня квалификации специалистов по изготовлению газовых смесей: - специалист по изготовлению газовых смесей уровня 1; - специалист по изготовлению газовых смесей уровня 2. Настоящий стандарт допускает организацию и проведение учебной программы в виде отдельных модулей Нормативные ссылки: ISO 13293:2012ISO 11107:2009;ISO 24802-1;ISO 24802-2 |
14 |
ГОСТ Р ИСО 13970-2013 |
Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам обучения гидов, сопровождающих любителей сноркелинга |
01.09.2014 |
действующий |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к программе подготовки гидов, сопровождающих любителей сноркелинга, и уровень компетентности, который гид обязан достичь для того, чтобы обучающая организация могла провести его сертификацию, подтверждающую выполнение требований, установленных настоящим стандартом. Настоящий стандарт устанавливает условия, в которых должно проходить обучение, в дополнение к общим требованиям предоставления услуг в области дайвинга (плавания с аквалангом) для активного отдыха и развлечений в соответствии с ИСО 24803 Нормативные ссылки: ISO 13970:2011ISO 13289;ISO 24802-2:2014;ISO 24803:2017 |
15 |
ГОСТ Р ИСО 21103-2015 |
Приключенческий туризм. Информация для участников |
01.10.2016 |
действующий |
| Англ. название: Adventure tourism. Information for participants Область применения: Настоящий стандарт устанавливает минимальные требования к информации, которая должна быть предоставлена участникам до начала, в период и по окончании деятельности приключенческого туризма. Настоящий стандарт может быть использован для всех поставщиков деятельности приключенческого туризма, работающих в различных географических, культурных и социальных условиях Нормативные ссылки: ISO 21103:2014 |